⛔ Falha de Comunicação
A falha de comunicação pode indicar ainda que houve um corte de linha telefônica, aparelho pode ter sido danificado, ou qualquer outro problema que impeça a comunicação do sistema, sempre nessas situações será deslocado o monitor externo até o cliente, para verificar a possível causa da falha de comunicação.
🚨 Procedimento para tratamento de Botão de Pânico para Monitoramento de Alarme
O sistema de pânico está em desuso, contudo alguns clientes insistem na instalação de tais equipamentos, o botão de pânico é ligado no sistema de alarme e a um simples toque gera um evento silencioso a base de monitoramento, que ao receber o evento irá acionar o tático para fazer a verificação local, o grande problema é que por muitas vezes o cliente acaba acionando o sistema de forma equivocada ou por descuido o que deverá ser orientado pelos operadores e atendentes da empresa, como fato gerador de cobrança extra no valor de R$30,00 caso esse evento se repita com frequência.🏍 Ronda Preventiva X8
A Ronda Preventiva nada mais é que visita realizada pelo monitor externo visando fazer a verificação do local,🤳 Aplicativo Vigivel Protect
O Vigivel Protect é um aplicativo para dispositivos móveis que utilizam sistema operacional Android ou iOS, por meio deste, o cliente monitorado poderá acompanhar todas as atividades de seu sistema de segurança, por ele ainda o cliente pode saber o status do painel de alarme, visualizar todas as ordens de serviço e eventos ocorridos, visualizar as imagens das câmeras e realizar o arme e desarme remoto de algumas centrais.🚨 Como ATIVAR e DESATIVAR o alarme utilizando o App Vigivel Protect
Nesse video você aprenderá a como utilizar o App Vigivel Protect para ATIVAR e DESATIVAR seu sistema de alarme de qualquer lugar no mundo.🖨 Como extrair Relatórios do Sistema de Alarme - Web Alarme
Como extrair relatório de eventos e disparo do sistema de alarme pelo Web Alarme Pelo WEB ALARME você tem acesso a TODAS as informações relativas a seu sistema de MONITORAMENTO