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CENTRAL DE ATENDIMENTO

Abaixo está listado tudo o que você precisa saber sobre nossos procedimentos e serviços. Utilize o campo pesquisar para facilitar sua busca pelos assuntos desejados!

⚠️ Atenção
Solicitações via WhatsApp não são urgentes. Para atendimento imediato, ligue para 0800 400 8008 e escolha o setor.

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☢ Queda de Energia

O sistema informará quando houver queda de energia, nessa situação a central irá deslocar o tático para o local e o monitor externo se deparará com duas situações, cliente está no estabelecimento ou não está devendo desencadear as atividades previstas para tal procedimento no fluxograma respectivo.  

🚨 Como ativar ALERTA para sempre que um MORADOR entrar ou sair da local receber notificação em meu celular?

Nesse vídeo veremos como habilitar a notificação para sempre que um morador entrar ou sair da unidade o responsável ser alertado de sua entrada via Aplicativo Vigivel Portaria!