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CENTRAL DE ATENDIMENTO

Abaixo está listado tudo o que você precisa saber sobre nossos procedimentos e serviços. Utilize o campo pesquisar para facilitar sua busca pelos assuntos desejados!

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COMO INSTALAR O SISTEMA VIA FACIL ou TAG VEICULAR da VIGIVEL

Para funcionar adequadamente, a TAG veicular precisa ser bem instalada no automóvel.

👨‍🍳Como é realizado a LIBERAÇÃO de FORNECEDORES

O atendimento INICIAL para os FORNECEDORES deverá ser realizado no acesso principal de pedestres do CONDOMÍNIO ou EMPRESA.

Aplicativo Vigivel Portaria | Cadastro de Morador e Funções

Para baixar, e recuperar senha para acesso ao  aplicativo Vigivel Portaria.  

🥳 Como solicitar e gerenciar reserva de SALÃO de FESTAS e ÁREAS COMUNS

A reserva do salão de festas deverá sempre que possível ser feita via aplicativo VIGIVEL PORTARIA ou PORTAL DO MORADOR.

Problemas com o Controle do Portão

Veja como RESOLVER a falha do CONTROLE de acesso ao CONDOMÍNIO de forma RÁPIDA!

📖 Manual do Morador e Sindico - Portaria Remota

Nesse MANUAL você terá acesso as diversas operações e padrões de atendimento para o serviço de PORTARIA REMOTA, bem como DIREITO e DEVERES tanto da Vigivel quanto dos MORADORES e SÍNDICOS que possuem contrato de PORTARIA REMOTA conosco.

🤳🏿Como acessar o local com Aplicativo VIGIVEL PORTARIA

Como acessar o CONDOMÍNIO ou EMPRESA utilizando o APP VIGIVEL PORTARIA  

😱 Procedimento em caso de ACIONAMENTO DE PÂNICO em Portaria Remota

Resume os procedimentos adotados em caso de ACIONAMENTO DE PÂNICO.  

Como liberar VISITANTES e FORNECEDORES em 5 passos utilizando QRCODE e Aplicativo Vigivel Portaria

Nesse artigo você verá como realizar a LIBERAÇÃO de FORNECEDORES e VISITANTES através do aplicativo VIGIVEL PORTARIA.

😱 Qual a IMPORTÂNCIA do Registro de OCORRÊNCIA

Orienta a utilização da função OCORRÊNCIA disponível no APP e utilizado pela PORTARIA para comunicação de situações importantes.